Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Pulled Mac parts exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, tous les contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Pulled Mac parts s’appuie sur Shopify pour vous proposer les Services. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous consultez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction, ou communiquez avec nous d’une autre manière. En cas de contradiction entre nos conditions d’utilisation et la présente politique de confidentialité, cette dernière prévaut pour la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En accédant aux Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu cette politique et comprendre la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données telles qu’elles y sont décrites.

Données personnelles que nous recueillons ou traitons

Le terme « données personnelles » désigne les informations qui permettent de vous identifier ou d’identifier une autre personne, ou qui peuvent raisonnablement être associées à vous ou à une autre personne. Il ne comprend pas les informations recueillies de manière anonyme ou rendues non identifiantes de sorte qu’elles ne permettent plus de vous identifier et ne puissent raisonnablement être associées à vous. Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et ce que la législation applicable autorise ou exige, nous pouvons recueillir ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, y compris les déductions tirées de ces données :

• Coordonnées notamment votre nom, votre adresse, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
• Informations financières notamment les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations relatives aux cartes de paiement et aux comptes financiers, les données de transaction, le mode de paiement, la confirmation du paiement et les autres informations de paiement.
• Informations de compte notamment votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
• Données de transaction notamment les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions antérieures.
• Communications avec nous notamment les informations que vous incluez dans vos échanges avec nous, par exemple lorsque vous adressez une demande au service client.
• Informations sur l’appareil notamment les informations relatives à votre appareil, à votre navigateur ou à votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
• Données d’utilisation notamment les informations sur vos interactions avec les Services, y compris la manière dont vous les utilisez ou y naviguez et les moments où vous le faites.

Sources des données personnelles

Nous pouvons recueillir des données personnelles auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous notamment lorsque vous créez un compte, consultez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez vos données personnelles d’une autre manière ;
• Automatiquement par l’intermédiaire des Services notamment à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou Services ou consultez nos sites web, ainsi qu’au moyen de cookies et de technologies similaires ;
• Auprès de nos prestataires de services notamment lorsque nous faisons appel à eux pour mettre en œuvre certaines technologies et qu’ils recueillent ou traitent vos données personnelles pour notre compte ;
• Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Selon la manière dont vous communiquez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements et vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications concernant votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser les expéditions, faciliter les retours et les échanges, vous permettre de publier des avis et créer une expérience d’achat personnalisée, par exemple en vous recommandant des produits liés à vos achats. Cela peut comprendre l’utilisation de vos données personnelles pour mieux adapter et améliorer les Services.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing et de promotion, notamment pour vous envoyer des messages marketing, publicitaires et promotionnels par e-mail, SMS ou courrier, et pour vous présenter des publicités en ligne pour des produits ou Services sur les Services ou sur d’autres sites web. Ces publicités peuvent notamment être fondées sur les articles que vous avez achetés ou ajoutés à votre panier et sur vos autres activités sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour vérifier votre compte, proposer une expérience de paiement et d’achat sécurisée, détecter et examiner des activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes ou prendre des mesures à leur encontre, protéger la sécurité publique et sécuriser nos Services. Si vous choisissez d’utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne partager votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou vos autres identifiants avec personne.
• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour vous apporter une assistance, répondre à vos demandes, vous fournir des Services efficaces et entretenir notre relation commerciale avec vous.
• Motifs juridiques. Nous utilisons vos données personnelles pour respecter la législation applicable ou répondre à des procédures judiciaires valables, y compris aux demandes des autorités de police ou des administrations, pour examiner des procédures de communication de pièces en matière civile, des litiges éventuels ou en cours ou d’autres procédures contradictoires, ou y participer, ainsi que pour faire appliquer nos conditions ou politiques et enquêter sur d’éventuelles violations.

Comment nous divulguons les données personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers à des fins légitimes soumises à la présente politique de confidentialité. Il peut notamment s’agir des situations suivantes :

• Avec Shopify, des fournisseurs et d’autres tiers qui assurent des prestations pour notre compte, par exemple la gestion informatique, le traitement des paiements, l’analyse des données, le service client, le stockage dans le cloud, la préparation des commandes et l’expédition ;
• avec des partenaires commerciaux et marketing afin de fournir des services marketing et de vous présenter des publicités ; Par exemple, nous utilisons Shopify pour faciliter la publicité personnalisée au moyen de services tiers sur la base de vos activités en ligne auprès de différents marchands et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos informations conformément à leurs propres déclarations de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager vos informations pour vous présenter des publicités ciblées et des communications marketing fondées sur vos activités en ligne auprès de différents marchands et sites web.
• lorsque vous nous donnez des instructions, nous le demandez ou consentez d’une autre manière à la transmission de certaines informations à des tiers, par exemple pour expédier vos produits ou lors de votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion ;
• avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe d’entreprises ;
• dans le cadre d’une opération commerciale telle qu’une fusion ou une faillite, pour respecter les obligations légales applicables, notamment répondre à des citations à comparaître, mandats de perquisition ou demandes similaires, pour faire appliquer les conditions d’utilisation ou politiques applicables et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui recueille et traite des données personnelles relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez par l’intermédiaire des Services sont envoyées à Shopify et partagées avec Shopify ainsi qu’avec des tiers qui peuvent se trouver dans d’autres pays que celui où vous résidez, afin de vous fournir les Services et de les améliorer. Pour protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons également certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et informations provenant de vos interactions avec notre boutique, avec d’autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités, Shopify peut utiliser les données personnelles recueillies lors de ces interactions. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles, notamment de la réponse à vos demandes d’exercice de vos droits concernant l’utilisation de vos données à ces fins. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données personnelles par Shopify et sur les droits dont vous pouvez disposer, consultez la Politique de confidentialité de Shopify à l’intention des clients . Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits relatifs à vos données personnelles ici : Portail de confidentialité de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne nous sont pas affiliés ou que nous n’exploitons pas, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions. Nous ne donnons aucune garantie et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, ni de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations qu’ils contiennent. Les informations que vous fournissez dans des espaces publics ou semi-publics, notamment sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être consultées par d’autres utilisateurs des Services ou de ces plateformes sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. La présence de ces liens ne signifie pas à elle seule que nous approuvons le contenu de ces plateformes ou leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans leur juridiction. Si vous êtes le parent ou le responsable légal d’un enfant qui nous a fourni ses données personnelles, vous pouvez demander leur suppression en utilisant les coordonnées ci-dessous. À la date d’entrée en vigueur de la présente politique, nous n’avons pas effectivement connaissance du « partage » ou de la « vente » de données personnelles de personnes de moins de 16 ans, au sens de la législation applicable.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou inviolable et que nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». Les informations que vous nous envoyez peuvent également ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de plusieurs facteurs, notamment de notre besoin de conserver ces informations pour gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter des obligations légales, régler des litiges ou faire appliquer d’autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains ou de l’ensemble des droits ci-dessous concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s’appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.

• Droit d’accès et d’information. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l’effacement. Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de corriger les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
• Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur transmission à un tiers, dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions.
• Gérer vos préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez choisir à tout moment de ne plus les recevoir en utilisant l’option de désinscription figurant dans nos e-mails. Même après votre désinscription, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, notamment au sujet de votre compte ou de vos commandes.

Vous pouvez exercer ces droits aux endroits indiqués dans les Services ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données personnelles par Shopify et sur vos éventuels droits, notamment ceux relatifs aux données traitées par Shopify, consultez https://privacy.Shopify.com/en.

Nous ne vous traiterons pas de manière discriminatoire parce que vous exercez l’un de ces droits. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter votre demande, dans la mesure autorisée ou exigée par la législation applicable. Conformément à celle-ci, vous pouvez désigner un mandataire pour présenter des demandes d’exercice de vos droits en votre nom. Avant d’accepter une telle demande, nous exigerons du mandataire qu’il prouve que vous l’avez autorisé à agir pour votre compte, et nous pouvons vous demander de vérifier directement votre identité auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.

Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant notre traitement de vos données personnelles, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant à ces coordonnées ou de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l’EEE, vous trouverez une liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence.

Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons, le cas échéant, sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou les contrats équivalents publiés par l’autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si les données sont transférées vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter l’évolution de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur ce site, actualiserons la date de dernière mise à jour et vous informerons dans la mesure requise par la législation applicable.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur la présente politique, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail à info@pulledmacparts.nl ou contactez-nous à l’adresse Pulled Mac parts, van harinxmaplein 138, 8931 DN leeuwarden, Pays-Bas Au sens de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles.