Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Pulled Mac parts gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, los contenidos, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). Pulled Mac parts utiliza Shopify para ofrecerte los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tus datos personales cuando visitas o utilizas los Servicios, realizas una compra u otra transacción, o te comunicas con nosotros de cualquier otra forma. Si existe algún conflicto entre nuestros Términos del servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta última en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de tus datos personales.
Lee atentamente esta Política de privacidad. Al acceder a los Servicios y utilizarlos, reconoces que has leído esta política y comprendes cómo se recopilan, utilizan y divulgan tus datos personales según lo aquí descrito.
Datos personales que recopilamos o tratamos
Por «datos personales» entendemos la información que te identifica a ti o a otra persona, o que puede vincularse razonablemente contigo o con otra persona. No incluye información recopilada de forma anónima o anonimizada de modo que no permita identificarte ni pueda vincularse razonablemente contigo. Según cómo interactúes con los Servicios, dónde residas y lo que permita o exija la legislación aplicable, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las inferencias derivadas de ellos:
- Datos de contacto como tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información financiera como números de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas financieras, información de tarjetas de pago y cuentas financieras, datos de transacciones, método de pago, confirmación del pago y otros datos de pago.
- Datos de la cuenta como tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
- Datos de transacciones como los artículos que consultas, añades al carrito o a la lista de deseos, compras, devuelves, cambias o cancelas, y tus transacciones anteriores.
- Comunicaciones con nosotros como la información que incluyes en tus comunicaciones con nosotros, por ejemplo al enviar una consulta al servicio de atención al cliente.
- Datos del dispositivo como información sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.
- Datos de uso como información sobre tus interacciones con los Servicios, incluida la forma y el momento en que interactúas con ellos o navegas por ellos.
Fuentes de los datos personales
Podemos recopilar datos personales de las siguientes fuentes:
- Directamente de ti por ejemplo, cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos facilitas tus datos personales de otro modo;
- Automáticamente a través de los Servicios incluso desde tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o Servicios o visitas nuestros sitios web, y mediante cookies y tecnologías similares;
- De nuestros proveedores de servicios incluso cuando les contratamos para ofrecer determinadas tecnologías y cuando recopilan o tratan tus datos personales en nuestro nombre;
- De nuestros socios o de otros terceros.
Cómo utilizamos tus datos personales
Según cómo te comuniques con nosotros o qué Servicios utilices, podemos utilizar tus datos personales para los siguientes fines:
- Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos tus datos personales para prestarte los Servicios, incluso para cumplir nuestro contrato contigo, procesar pagos y pedidos, recordar tus preferencias y los artículos que te interesan, enviarte notificaciones sobre tu cuenta, gestionar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar tu cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones y cambios, permitirte publicar reseñas y ofrecer una experiencia de compra personalizada, por ejemplo recomendando productos relacionados con tus compras. Esto puede incluir el uso de tus datos personales para adaptar y mejorar los Servicios.
- Marketing y publicidad. Utilizamos tus datos personales con fines de marketing y promoción, por ejemplo para enviarte comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarte anuncios en línea sobre productos o Servicios, tanto en los Servicios como en otros sitios web. Estos anuncios pueden basarse en artículos comprados o añadidos al carrito y en otras actividades tuyas en los Servicios.
- Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tus datos personales para verificar tu cuenta, ofrecer una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o abordar actividades potencialmente fraudulentas, ilegales, peligrosas o maliciosas, proteger la seguridad pública y garantizar la seguridad de nuestros Servicios. Si decides utilizar los Servicios y registrar una cuenta, eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso. Te recomendamos encarecidamente que no compartas con nadie tu nombre de usuario, contraseña ni otras credenciales.
- Comunicarnos contigo. Utilizamos tus datos personales para ofrecerte atención al cliente, responder a tus consultas, prestarte Servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial contigo.
- Motivos legales. Utilizamos tus datos personales para cumplir la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas solicitudes de autoridades policiales o públicas, investigar o participar en procedimientos de obtención de pruebas en materia civil, litigios posibles o reales u otros procedimientos contradictorios, así como para hacer cumplir nuestros términos y políticas o investigar posibles infracciones.
Cómo divulgamos los datos personales
En determinadas circunstancias podemos comunicar tus datos personales a terceros con fines legítimos sujetos a esta Política de privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:
- La comunicación a Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre, por ejemplo gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envíos;
- La comunicación a socios comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarte publicidad; Por ejemplo, utilizamos Shopify para facilitar publicidad personalizada mediante servicios de terceros, basada en tu actividad en línea en distintos comercios y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizan tu información conforme a sus propias políticas de privacidad. Según dónde residas, puedes tener derecho a pedirnos que no compartamos tu información para mostrarte publicidad y marketing dirigidos basados en tu actividad en línea en distintos comercios y sitios web.
- Cuando nos das instrucciones, lo solicitas o consientes de otro modo que comuniquemos determinada información a terceros, por ejemplo para enviar productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión;
- La comunicación a nuestras empresas afiliadas o dentro de nuestro grupo empresarial;
- La comunicación en el marco de una operación empresarial, como una fusión o una quiebra, para cumplir las obligaciones legales aplicables, incluso responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares, hacer cumplir los Términos del servicio o las políticas aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los de nuestros usuarios u otras personas.
Relación con Shopify
Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y trata datos personales sobre el acceso a los Servicios y su uso para prestarlos y mejorarlos. La información que envías a través de los Servicios se transmite y comparte con Shopify y con terceros que pueden encontrarse en países distintos de aquel en el que resides, para prestarte los Servicios y mejorarlos. Para proteger, desarrollar y mejorar nuestro negocio, también utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos de tus interacciones con nuestra tienda, otros comercios y Shopify. Para ofrecer estas funciones, Shopify puede utilizar los datos personales recopilados durante esas interacciones. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de tus datos personales, incluida la respuesta a las solicitudes para ejercer tus derechos respecto al uso de los datos con estos fines. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tus datos personales y qué derechos puedes tener, consulta la Política de privacidad de Shopify para clientes . Según dónde residas, puedes ejercer determinados derechos relativos a tus datos personales aquí: Portal de privacidad de Shopify.
Sitios web y enlaces de terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionados por terceros. Si sigues enlaces a sitios que no están afiliados a nosotros o que no gestionamos, debes revisar sus políticas de privacidad y seguridad y sus demás términos aplicables. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de esos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contienen. La información que facilites en espacios públicos o semipúblicos, incluida la compartida en plataformas sociales de terceros, puede ser visible para otros usuarios de los Servicios o de esas plataformas, sin limitaciones a su uso por nuestra parte o por terceros. La inclusión de estos enlaces no implica por sí misma que aprobemos el contenido de esas plataformas ni a sus propietarios o gestores, salvo que se indique en los Servicios.
Datos de menores
Los Servicios no están destinados a menores y no recopilamos conscientemente datos personales de personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción. Si eres el padre, la madre o el tutor de un menor que nos ha facilitado datos personales, puedes solicitar su eliminación utilizando los datos de contacto que figuran a continuación. A la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que «compartamos» o «vendamos» datos personales de menores de 16 años, según el significado de estos términos en la legislación aplicable.
Seguridad y conservación de tu información
Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable y que no podemos garantizar una «seguridad perfecta». Además, la información que nos envíes puede no estar segura durante su transmisión. Te recomendamos que no utilices canales inseguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El tiempo durante el que conservamos tus datos personales depende de diversos factores, como si necesitamos conservarlos para gestionar tu cuenta, prestarte los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver controversias o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Tus derechos y opciones
Según dónde residas, puedes tener algunos o todos los derechos que se indican a continuación en relación con tus datos personales. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar tu solicitud en la medida permitida por la ley.
- Derecho de acceso e información. Puedes tener derecho a solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti.
- Derecho de supresión. Puedes tener derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que conservamos sobre ti.
- Derecho de rectificación. Puedes tener derecho a pedirnos que corrijamos datos personales inexactos que conservamos sobre ti.
- Derecho a la portabilidad. Puedes tener derecho a recibir una copia de los datos personales que conservamos sobre ti y a solicitar su transferencia a un tercero en determinadas circunstancias y con algunas excepciones.
- Gestión de las preferencias de comunicación. Podemos enviarte correos electrónicos promocionales y puedes dejar de recibirlos en cualquier momento mediante la opción para darse de baja incluida en nuestros correos. Incluso después de darte de baja, podremos seguir enviándote mensajes no promocionales, por ejemplo sobre tu cuenta o los pedidos que hayas realizado.
Si resides en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo (EEE), con sujeción a las excepciones y limitaciones de la legislación local, puedes ejercer los siguientes derechos además de los descritos anteriormente:
- Oposición al tratamiento y limitación del tratamiento: puedes tener derecho a pedirnos que interrumpamos o limitemos el tratamiento de tus datos personales para determinados fines.
- Retirada del consentimiento: cuando tratamos tus datos personales basándonos en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Puedes ejercer estos derechos en los lugares indicados en los Servicios o contactando con nosotros mediante los datos que figuran a continuación. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tus datos personales y los derechos que puedes tener, incluidos los relativos a datos tratados por Shopify, visita https://privacy.Shopify.com/en.
No te discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Antes de tramitar tu solicitud, podemos necesitar verificar tu identidad, en la medida permitida o exigida por la legislación aplicable. De acuerdo con dicha legislación, puedes designar a un representante autorizado para presentar solicitudes de ejercicio de derechos en tu nombre. Antes de aceptar una solicitud de este tipo, pediremos al representante que demuestre que le has autorizado a actuar en tu nombre y podemos pedirte que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Responderemos a tu solicitud en los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Reclamaciones
Si tienes alguna reclamación sobre cómo tratamos tus datos personales, contacta con nosotros mediante los datos que figuran a continuación. Según dónde residas, puedes tener derecho a recurrir nuestra decisión contactando con nosotros por esos medios o a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Puedes consultar una lista de las autoridades de control competentes en materia de protección de datos del EEE aquí.
Transferencias internacionales
Ten en cuenta que podemos transferir, conservar y tratar tus datos personales fuera del país en el que resides.
Cuando transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basamos, cuando procede, en mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o los contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente del Reino Unido, salvo que los datos se transfieran a un país reconocido como garante de un nivel de protección adecuado.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la política actualizada en este sitio web, modificaremos la fecha de «Última actualización» y facilitaremos las comunicaciones que exija la legislación aplicable.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o quieres ejercer alguno de tus derechos, llámanos o envía un correo electrónico a info@pulledmacparts.nl o contacta con nosotros en la dirección Pulled Mac parts, van harinxmaplein 138, 8931 DN leeuwarden, Países Bajos A efectos de la legislación aplicable de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de tus datos personales.