Polityka zwrotu kosztów
Stosujemy 14-dniową politykę zwrotów. Oznacza to, że masz 14 dni od otrzymania produktu na zgłoszenie zwrotu. Możesz to zrobić za pomocą samoobsługowej funkcji zwrotów na swoim koncie. Możesz również skorzystać z tego linku .
Aby produkt kwalifikował się do zwrotu, musi być w takim samym stanie jak w chwili otrzymania, nieużywany i w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu.
Wyślij paczkę na poniższy adres i podaj info@pulledmacparts.nl jako adres e-mail do śledzenia przesyłki:
Pulled Mac Parts
Van harinxmaplein 138
8931 DN
Leeuwarden
Uszkodzenia i problemy
Sprawdź zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktuj się z nami, jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony albo otrzymasz niewłaściwy produkt. Dzięki temu będziemy mogli ocenić problem i go rozwiązać.
Wyjątki i produkty niepodlegające zwrotowi
Niektórych rodzajów produktów nie można zwrócić, na przykład produktów łatwo psujących się, takich jak żywność, kwiaty lub rośliny, produktów personalizowanych, takich jak zamówienia specjalne lub produkty na wymiar, oraz produktów do pielęgnacji osobistej, takich jak kosmetyki. Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, cieczy łatwopalnych ani gazów. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego produktu.
Niestety produkty przecenione i karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi.
Wymiany
Najszybszym sposobem otrzymania pożądanego produktu jest zwrot posiadanego produktu, a po zaakceptowaniu zwrotu osobny zakup nowego.
Ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy w UE
Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Jak wskazano powyżej, produkt musi być w takim samym stanie jak w chwili otrzymania, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Wymagany jest również paragon lub dowód zakupu.
Zwrot pieniędzy
Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu oraz poinformujemy, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony. Jeśli tak, pieniądze zostaną automatycznie zwrócone pierwotną metodą płatności w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że Twój bank lub wystawca karty może potrzebować dodatkowego czasu na przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem info@pulledmacparts.nl.