Informativa sui rimborsi

Applichiamo una politica di reso di 14 giorni. Ciò significa che hai 14 giorni dalla ricezione dell’articolo per richiedere un reso. Puoi farlo tramite la funzione di reso self-service nel tuo account. Puoi anche utilizzare questo link .

Per essere idoneo al reso, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, inutilizzato e nella confezione originale non aperta.

Spedisci il pacco al seguente indirizzo e indica info@pulledmacparts.nl come indirizzo e-mail per il tracciamento:

Pulled Mac Parts
Van harinxmaplein 138
8931 DN
Leeuwarden

Danni e problemi
Controlla l’ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente se l’articolo è difettoso o danneggiato oppure se hai ricevuto l’articolo sbagliato. Potremo così valutare il problema e risolverlo per te.

Eccezioni e articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti deperibili, ad esempio alimenti, fiori o piante, i prodotti personalizzati, ad esempio ordini speciali o articoli su misura, e i prodotti per la cura personale, come i cosmetici. Non accettiamo inoltre resi di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.

Purtroppo, gli articoli in saldo e le carte regalo non possono essere restituiti.

Cambi
Il modo più rapido per ottenere l’articolo desiderato è restituire quello in tuo possesso e acquistare separatamente il nuovo articolo una volta accettato il reso.

Diritto legale di recesso di 14 giorni nell’UE
Fatto salvo quanto sopra, se la merce viene spedita nell’Unione europea, hai il diritto di annullare o restituire l’ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza dover fornire giustificazioni. Come indicato sopra, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato o inutilizzato, con le etichette e nella confezione originale. È inoltre necessaria una ricevuta o una prova d’acquisto.

Rimborso
Dopo aver ricevuto e controllato il reso, ti informeremo dell’esito e ti comunicheremo se è stato approvato. In caso di approvazione, il rimborso verrà effettuato automaticamente entro dieci giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale. Ricorda che la banca o l’emittente della carta potrebbe impiegare ulteriore tempo per elaborare e accreditare il rimborso.
Contattaci all’indirizzo info@pulledmacparts.nl se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall’approvazione del reso.